Política de Privacidade
Nós, da Magic Wings, estamos totalmente comprometidos com a proteção e o respeito à sua privacidade. Utilizamos cookies, assim como a maioria dos outros sites, para tornar sua experiência utilizando nosso site o mais agradável possível, trazendo segurança e conforto ao utilizar nossos serviços.
Essa política descreve como coletamos, processamos e utilizamos suas informações de forma clara e precisa e também aborda as informações coletadas e compartilhadas referentes ao marketing utilizando API do Google Analytics, Pixel Facebook, entre outras.
Ao utilizar nosso site você permite a coleta e uso de seus dados de acordo com essa política de privacidade, caso seja menor de idade peça para que algum responsável por você leia essa política de privacidade antes de utilizar nosso site e serviços.
Cookies
Os “Cookies” são utilizados pelos sites principalmente para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.
Nós utilizamos “Cookies”, que são arquivos de texto colocados em seu computador para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam nossos sites e serviços, para reconhecer você e/ou seu(s) dispositivo(s), aprimorar o marketing, a análise de dados e a funcionalidade do site.
Dados pessoais que coletamos
A maioria dos dados que coletamos são de forma explícita, ou seja, preenchidos pelo usuário através de algum tipo de formulário, como por exemplo, nas páginas de criação de conta, formas de pagamento ou alguma outra página que a equipe julgue necessário à realização da coleta de dados ou requeridos pela equipe por e-mail ou ticket com a finalidade de identificação do usuário ou para comprovação de pagamento realizado.
| Dados coletados (forma explícita) | Descrição |
|---|---|
| Dados gerais de cadastro | Nome de usuário, e-mail e a senha que deverá ser criada pelo usuário. |
| Dados pessoais | Nome completo, data de nascimento, idade, CPF, RG, CNPJ, fotos de documentos pessoais, endereço (CEP, rua, bairro, cidade, estado, país) e telefone. |
Alguns dados são obtidos de forma implícita, sendo eles necessários para identificação do usuário, aplicar punições dentro do jogo, gerar logs de bugs e erros ocorridos no jogo e até mesmo dados coletados para serem utilizados no marketing pela nossa equipe de marketing.
| Dados coletados (forma implícita) | Descrição |
|---|---|
| Dados de rede | Protocolo de internet (IP) e os dados de localização geográfica obtidos através do IP. |
| Dados do dispositivo | informações gerais do dispositivo utilizado pelo usuário (sistema operacional, hardware, ID e UUID da máquina, entre outras informações que possam ser úteis na identificação do usuário ou auxiliar na geração de logs de erros ocorridos dentro dos sistemas). |
| Dados de marketing | Informações das páginas acessadas e botões clicados em nosso site coletados através do pixel facebook e google analytics. |
| Outros Dados | Cookies de sessão e cookies de identificação. |
Como utilizamos os dados pessoais
Os Dados gerais de cadastro são vinculados à conta do usuário ao ser criada e armazenados em nosso banco de dados. São utilizados por nós na identificação individual de cada usuário e na vinculação de outras informações pessoais, podendo o e-mail vinculado ser utilizado para entrarmos em contato, enviar notícias ou informações referentes ao jogo e ser usado nos processos de forma de pagamento durante a realização de uma doação ou compra feita pelo usuário em nosso site.
Os Dados pessoais são utilizados durante a realização de alguma doação ou compra feita em nosso site e podem ser requeridos por e-mail/ticket com a finalidade de comprovação da titularidade da conta ou para comprovação de pagamentos realizados e podem ser armazenados em nosso banco de dados para tornar mais confortável e agradável a realização de uma próxima doação/compra, preenchendo para o usuário, de forma automática, os campos do formulário em nossa página de pagamentos.
Os Dados de rede são armazenados em nosso banco de dados e utilizados com a finalidade de identificação e obtenção da localização geográfica do usuário e pode ser utilizado na aplicação de punições ao usuário, por exemplo, em banimento por protocolo de internet (IP).
Os Dados do dispositivo são armazenados em nosso banco de dados e utilizados na geração de logs de erros e falhas ocasionados dentro do jogo (informações de hardware, id, usuário, identificador único universal (UUID), sistema operacional, entre outras informações que a equipe julgar serem relevantes na resolução do problema). Esses dados também podem ser utilizados na aplicação de punições ao usuário, em ferramentas do marketing do nosso site, por exemplo, para determinar a quantidade de usuários que acessam o site utilizam windows, linux, entre outros dispositivos e podem ser utilizados para tornar a experiência do usuário mais agradável utilizando nosso site, por exemplo, determinando qual tipo de download ser efetuado baseado no sistema operacional do usuário.
Os Dados de marketing são informações coletadas através de eventos disparados quando o usuário realiza determinada ação (clicar em algum botão, link, etc) ou visita determinada página em nosso site ou mesmo informações coletadas por cookies. Esses dados são coletados de forma automática pelas ferramentas de marketing: Pixel Facebook e Google Analytics. Essas ferramentas fornecem informações de quantidades de usuários que acessaram determinada página, clicaram em determinado botão, utilizaram determinado sistema operacional, entre outras informações que possam ser úteis para a equipe do marketing analisar e aproveitar essas informações em campanhas de marketing e melhorias para o jogo, site e serviços prestados pela equipe do Magic Wings.
Os Outros Dados, como no caso dos cookies de sessão, são utilizados em nosso site durante o acesso à conta no site e em casos que necessite manter algum dado salvo durante determinado tempo, até o fechamento do navegador ou até mesmo por tempo indeterminado, como, no caso da aceitação desta política de privacidade. Já os cookies de identificação, como o próprio nome já diz, são utilizados para identificar os usuários individualmente por alguma questão de segurança ou apenas para controle de acesso.
Sobre o compartilhamento de dados
Os dados coletados são compartilhados somente entre nossos sistemas (diferentes domínios e servidores), as informações de pagamento são compartilhadas com os bancos utilizados em nossas formas de pagamentos, dados de rede (IP) podem ser utilizados em outros sites com a finalidade de rastreamento da localização geográfica do usuário e os cookies, bem como as informações de rastreio (dados de rede, página visitada, botões clicados, entre outros) com os sites que utilizamos ferramentas de marketing (Google e Facebook).
- Política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
- Política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
- Política de privacidade da Gerencianet: https://gerencianet.com.br/politica-de-privacidade/
- Política de privacidade do Pagseguro: https://sobreuol.noticias.uol.com.br/normas-de-seguranca-e-privacidade
- Política de privacidade do Cielo: https://www.cielo.com.br/privacidade/
Contato
Disponibilizamos o e-mail contact@juicegames.com.br para caso queira fazer algum tipo de requerimento com relação aos seus dados ou tenha necessidade de entrar em contato com a equipe de suporte do Magic Wings.
